Utilize as seguintes teclas para navegar nos menus do telefone.

Para ver quem ligou na sua ausência:

1. Clique em   
2. Selecione “Histórico de chamadas”
3. Selecione “Chamadas perdidas”

É possivel transferir uma chamada em curso para outra extensão:

1. Clique na tecla de “Transferência”  
2. Introduza o número da extensão
3. Clique novamente na tecla de “Transferência” ou desligue  

Utilize as seguintes teclas para navegar nos menus do telefone.

Para desviar todas as chamadas recebidas para outro telefone (interno ou externo à ENSP NOVA):

1. Clique na tecla “Funcionalidade” (tecla do meio)

2. Selecione “Desviar todas as chamadas”

• Para números externos: Introduza 0 (zero) + número externo de destino
• Para números internos (extensões): número interno    de destino

Para cancelar o desvio das chamadas repita o ponto 1 e 2

Esta funcionalidade permite que uma chamada seja capturada a partir de outra extensão que faça parte do mesmo grupo de PickUp.

Utilize as seguintes teclas para navegar nos menus do telefone.

No centro da barra de Navegação, prima a tecla “Funcionalidade”.

1. Selecione “Captura de Grupos” (utilize o teclado de Navegação para se deslocar) e prima a tecla “Funcionalidade”.
2. Marque a extensão do telefone do qual pretende capturar a chamada e levante o seu auscultador.

A função “Mute” desliga o seu microfone durante a chamada, para que o destinatário não ouça o que está a dizer, no entanto, continua a ouvir os outros participantes da chamada.

1. Durante a chamada, clique em 
2. Clique novamente para desligar a função “Mute”

Para colocar uma chamada em curso em “Alta voz”:

1. Clique em na tecla de “Alta voz”
2. Para desligar a função, clique na tecla de “Alta voz” com o auscultador levantado. Se não levantar o auscultador, a chamada terminará

Para colocar uma chamada em curso em espera:

1. Clique na tecla “Espera/Retornar”
2. Para retomar a chamada clique novamente na tecla “Espera/Retornar”

Através desta funcionalidade é possível falar simultaneamente com várias pessoas. 

1. A partir de uma chamada estabelecida (não em espera), prima e liberte o botão do descanso para obter um sinal de marcação.
2. Marque o número de telefone do participante a adicionar à conferência.
3. Prima e liberte o botão do descanso (antes ou depois do destinatário atender).

A conferência tem assim início.