Perguntas frequentes

User and Password

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Como posso alterar a minha password?

  1. Aceder ao webmail (em https://outlook.com/ensp.unl.pt )
  2. Clique nas iniciais do seu nome no canto superior direito
  3. Clique em View Account e introduza a sua password
  4. Selecione Overview
  5. Clique em Change Password
  6. Insira a sua nova password

Requisitos minimos para alteração da Password

  • Mínimo 8 caracteres
  • Não pode conter o Username
  • Necessita de conter pelo menos 3 dos 4 tipos de caracteres existentes (maiúsculas, minúsculas, numericos e especias)

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Fiquei com a conta bloqueada. Como posso desbloquear?

Port razões de segurança as contas ficam bloqueadas se inserir erradamente a password por 5 vezes. A conta é desbloqueada automaticamente passados 5 minutos.

Caso se tenha esquecido da sua password pf contacte-nos.

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Não consigo alterar a password para a pretendida

A nova password tem de cumprir critérios de segurança:

  • Mínimo de 7 caracteres
  • Não pode conter o Username
  • Necessita de 3 dos 4 tipos de caracteres existentes (Maiúsculas “A”, Minúsculas “a”, Números “0 a 9” ou Caracteres “#$%&!”)
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Não consigo fazer Login

Certifique-se das suas credenciais

E-mail

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Vou estar ausente – Como habilitar a função “Out of Office”?

Print

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Não consigio imprimir um documento PDF

  1. Faça download do documento e grave numa pasta
  2. Abra o documento que gravou com o Adobe Acrobat Reader
  3. Imprima a partir do Adobe Acrobat Reader

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Preciso de imprimir com urgência mas não tenho o meu computador comigo

  1. Aceder à sua conta de e-amail da ENSP NOVA, através do webmail (https://outlook.office.com/mail/) apartir de qualquer computador ou dispositivo móvel
  2. Enviar um e-mail da sua conta de e-mail da ENSP NOVA, com os anexos que deseja imprimir, para o endereço mobileprint@ensp.eu.uniflowonline.com

Diversos

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Caso não tenha acesso à internet verifique o DNS

Configurações do servidor DNS em Windows 10 & 11

1. Aceda o Painel de controlo. Na barra de Search no canto inferior esquerdo escreva “Control Panel“.

2. Em View by: certifique-se que tem a opção Small icons selecionada e selecione Network and Sharing Center

3. Clique em Change adapter settings

4. Seleccione a ligação que está a utilizar, fazendo duplo clique

5. Seleccione Properties

6. Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e clique em Properties

7. Seleccione a opção Obtain DNS server address automatically e faça OK

Fim

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Como colocar um a plano de fundo virtual no Zoom | Colibri?

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Como instalar o Mendeley Citation Plugin

 Medeley Citation Plugin

É um plugin simples e gratuito para Microsoft Word (Windows, Mac) ou Libre Office (todas as plataformas). Permite citar de uma forma rápida e prática referencias que adicionou à sua biblioteca Mendeley em um artigo – além de gerar uma bibliografia completa dos materiais que você mencionou no artigo.

Instalação

Este plugin pode ser instalado directamente a partir do Word:

  1. Abra o Microsoft Word.
  2. No tab Insert: Clique em Get Add-ins
  3. Procure por Mendeley Cite e clique em Adicionar
  4. Uma vez instalado, você pode começar a usar o Mendeley Cite para inserir citações e gerar bibliografias diretamente nos seus documentos do Word

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Os conteúdos na Unidade Curricular não estão no Moodle

Contacte o secretariado do curso ou o docente da UC

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